Notre entreprise familiale a été créée fin 2007, fort de plus de 30 ans d’expérience dans le commerce de proximité, que nous avons su retranscrire dans le secteur du store et de la fermeture !
Notre activité a démarré dans le cadre d’un partenariat avec une enseigne nationale, mais avons rapidement compris que nous ne poursuivrions pas avec elle, du fait d’un trop faible partenariat, entr’elle et l’entreprise affiliée, mais aussi vis à vis du client final, ce qui explique notre départ dés 2014, pour créer « Fermetures partenaires », et ainsi mettre en avant nos valeurs !
Nos relations avec les fournisseurs et les garanties qu’ils nous offrent sont constantes, mais les garanties faites à nos clients ont évolué dans un cadre ou l’honnêteté, la bonne foi, et le professionnalisme sont devenus essentiels !
Nos fournisseurs sont sélectionnés en fonction de leur spécialisation, leur proximité et bien entendu la qualité de leurs produits et services, notamment en terme de SAV.
Nous privilégions au maximum les produits fabriqués et/ou assemblés en France et disposons de marque avec origine France garantie, notre connaissance du monde de la fermeture nous permettant de répondre à toutes demandes et par conséquent de solliciter les fabricants spécifiquement spécialisés pour les besoins de chacun.
Notre entreprise propose la fourniture et la pose de : fermeture, menuiserie, porte de garage, portail et portillon, store intérieur et extérieur, store de véranda, volet roulant, volet battant, volet coulissant, rideau métallique, alarme, porte anti effraction, mais aussi réparation et dépannage.
Pour l’étude de votre projet, il vous est possible d’opter pour un premier contact sur rendez-vous, à domicile ou dans nos locaux, rendez-vous qui nous permettra d’étudier votre besoin avec précision.
Nous vous apporterons des solutions précises et détaillées, reprenant l’ensemble des éléments validés pendant l’entretient, détaillant dans le détail les marques des produits proposés et les garanties fabricant, ainsi que toutes les informations légales, notamment en terme d’assurance décennale, délais et conditions d’achats, et validité des offres. Chez store 62 les écrits restent, il n’y a donc pas de mauvaises surprises !
Notre proposition sera établie, suivant la complexité du dossier, lors de notre rendez-vous, et envoyée par mail ou par courrier, dans les jours qui suivent, sauf demande spécifique usine, un SMS est envoyé automatiquement lors de l’envoi du devis.
Des documentations commerciales techniques « fournisseur » accompagnent toujours les propositions tarifaires, vous garantissant ainsi de la provenance et des qualités des produits proposés.
Dans certains cas, des simulations vous sont même proposées afin de visualiser au mieux votre projet.
Notre service technique est intégré, nous ne sous-traitons pas, nos techniciens sont salariés de l’entreprise.
Notre show-room est implanté à Lens (62300).
Notre équipe, intégrée à l’entreprise, assure un travail sérieux et professionnel.
De la vente à la pose, et bien-sûr pour le service après-vente, Store 62 vous suit dans tous vos projets !
